بیمارستانهای دولتی قرار بود پناهگاه طبقات کمدرآمد جامعه باشند؛ جایی که شهروندان بتوانند با هزینه کمتر خدمات درمانی دریافت کنند. اما در عمل، این مراکز به صحنه رنج مضاعف بیماران و خانوادههایشان بدل شده است. بیمار، که در شکنندهترین لحظات زندگی خود به بیمارستان پناه میآورد، حالا باید نگران اشتباهات پزشکی، کمبود امکانات و حتی رفتار تحقیرآمیز پرسنل باشد.