بلاتکلیفی عجیب مسافران هواپیما | هزینه بلیت‌های باطل‌شده چه زمانی به خریداران بازگردانده می‌شود
روبرونیوز: سازمان هواپیمایی کشوری، امروز طی بخشنامه‌ای ایرلاین‌ها را موظف کرده است که هزینه بلیت پروازهای باطل شده را تا پایان روز ۱۷ مهر بدون جریمه و کسر وجه به مسافران باز گردانند.
به گزارش روبرونیوز،
این در حالی است که فرآیند استرداد هزینه بلیت ها از سوی شرکت‌های هواپیمایی (ایرلاین‌ها) هنوز مشخص نیست.
ناهماهنگی میان سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها و اختلاف بر سر فرآیندهای استرداد، باعث سردرگمی مسافران پروازها و آژانس‌های مسافرتی شده است.